よくある質問
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投資を始めるにはどのような手続きが必要ですか？
会員登録ボタンより会員登録後、投資家申請を行います。
1～5営業日程度で投資申込が可能となります。
投資申込までの流れ
１．会員登録（無料）
２．投資家登録
３．お客様専用口座へのご入金
４．お好きなファンドへ投資申込
会員登録と投資家登録の違いを教えてください。
会員登録とは
メールアドレスとパスワードをご登録いただくことで会員登録ができます。
会員登録後は、ファンドの詳細情報がご確認いただけるようになりますが、投資申込はできません。
投資家登録とは
会員登録後、個人情報等をご登録いただくことで投資家登録ができます。
なお、投資家登録は当社審査を通過した方のみとなります。
投資家登録後は、お客様ごとに割り当てられた口座へのご入金や、その口座からファンドへの投資が可能となります。
投資家登録にかかる日数を教えてください。
個人情報等をご登録いただいた後、当社で審査を行います。
審査には1〜3営業日程度を頂戴しており、投資家登録完了までの日数は登録方法により異なります。
▪️スマートフォンで本人確認の場合は、1〜3営業日程度
▪️郵便受取で本人確認の場合は、3〜5営業日程度
投資家登録の年齢制限はありますか？
口座開設（投資家登録）の年齢制限は、満18歳以上80歳未満の方に限らせていただいております。
投資家登録の進行状況を確認したいです。
ログイン後トップ内「会員情報」の投資家登録進捗状況をご確認ください。
法人口座開設の流れを教えてください。
法人口座の開設は下記の流れとなります。
1.問い合わせ（必要書類のご案内をいたします）
法人のお客様は、以下URLよりお問い合わせください。
https://www.lp.creal.jp/corporation-inquiry
2.必要書類のご提出
3.審査
4.投資家登録
5.法人口座開設完了
投資家登録が完了したことはどうやって分かりますか？
投資家登録が完了した際には、メールにてご連絡しております。なお、投資家登録完了後は、入金口座のご確認がいただけるようになります。
登録方法を教えてください。
投資家登録完了までの手順は以下となります。
1.トップページの「無料会員登録する」ボタンを押します。
2.メールアドレスとパスワードをご入力ください。
3.「【CREAL】メールアドレス認証のお願い」メールが送付されますので認証を行ってください。
4.投資家登録申請画面に沿い投資家登録を行ってください。（本人確認の方法が2つございますのでご対応いただける方法でご登録ください）
5.申請が完了したことをご確認ください。
6.弊社にて審査後、審査結果をメールでお知らせいたします。
※登録情報に不備がある場合、完了までにお時間がかかることがございます。
キャンペーンのプレゼントが送られてきません。
対象条件を充足した月の翌月末までにお送りしております。
①1月に投資家登録完了→2月末に付与
②1月末に初回投資申込完了→3月末付与
※②投資申込日と投資家確定月（ファンド成立からクーリングオフ期間経過後）は異なります。投資確定月は2月になるためプレゼント付与はその翌月末となります。