よくある質問

よくある質問 新規登録・登録情報の変更

新規登録・登録情報の変更

投資を始めるにはどのような手続きが必要ですか?

海外居住者でも口座の開設は可能でしょうか?

外国籍でも登録できますか?

口座開設時に必要な書類は何かありますか?

投資家登録の年齢制限はありますか?

法人でも口座の開設は可能でしょうか?

法人口座開設の流れを教えてください。

会員登録と投資家登録の違いを教えてください。

登録方法を教えてください。

本人確認の方法を教えてください。

投資家登録にかかる日数を教えてください。

投資家登録の進行状況を確認したいです。

投資家登録が完了したことはどうやって分かりますか?

投資家登録途中でエラーになり、先へ進めません。

会員登録しましたが、メールが送られてきません。

メールアドレス認証メールを受信しましたが、URLをクリックしても認証されません。

メールアドレス認証のお願いメールの「メールアドレスを認証する」ボタンを押してもエラーが出て先に進めません。

審査結果で否認とされました。理由はなんですか?

市区町村合併・区画整理・行政区再編等により住所が変わっていますが、変更前の住所が記載された本人確認書類でも投資家登録可能ですか?

本人確認書を郵送で送ることはできますか?

「本人確認」でうまく撮影ができません。

メールの配信停止方法を教えてください。

マイナンバーの登録は必要ですか?

マイナンバーの登録にはなにが必要ですか?

マイナンバーの登録方法が分かりません。

ログインID、パスワードを忘れてしまい、ログインができません。

メールアドレスやパスワードを変更したい場合はどうすればよいでしょうか?

住所変更をしましたが、変更手続きの方法を教えてください。

登録した個人情報を確認したいです。

マイナンバー(個人番号)を登録したくありません。

口座開設時に源泉徴収のありなしは選択できますか?