よくある質問
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新規登録・登録情報の変更
「本人確認」でカメラが起動しません。
「本人確認」でカメラが起動しません。
顔写真撮影による本人確認は、「LIQUID eKYC」を使用しており、カメラが起動できない場合の対応について、以下アナウンスをしております。
以下をご確認の上、再申請をお願いいたします。
・推奨環境・サポート端末はこちら（https://liquidinc.asia/liquid-ekyc/ekyc-device-list/）をご確認ください。
・iOS / Safariの場合はこちら（https://liquidinc.asia/liquid-ekyc/camera-start-up/）をご確認ください。
・Android / Chromeの場合はこちら（https://liquidinc.asia/liquid-ekyc/camera-start-up-2/）をご確認ください。