よくある質問

よくある質問 口座へのチャージ・引き出し チャージが完了したことを確認する方法はありますか?

チャージが完了したことを確認する方法はありますか?

ログイン後、右上メニュー「取引履歴」にてご確認いただけます。
なお、振込後マイページ反映の目安は以下となります。
お客様のCREAL専用口座へのご資金の着金をもって振込完了となりますので、お時間を頂戴する可能性もございます。

12:30までに投資口座へ振込(資金の着金)→ 13:00頃反映
15:30までに投資口座へ振込(資金の着金)→ 16:00頃反映
18:30までに投資口座へ振込(資金の着金)→ 19:00頃反映

※記載の時刻は目安となります。特に月末はシステム処理の都合上、反映時刻が前後する可能性がございます。
※ATM・銀行窓口からお振込の場合、お使いの金融機関の営業時間により遅延する可能性がございます。
※反映完了の通知メールは送付されませんので、「取引履歴」やダッシュボードより反映をご確認ください。


・チャージ反映の確認方法はこちら(https://guide.creal.jp/deposit