よくある質問
よくある質問
口座へのチャージ・引き出し
チャージが完了したことを確認する方法はありますか?
チャージが完了したことを確認する方法はありますか?
ログイン後、右上メニュー「取引履歴」にてご確認いただけます。
・お振込操作後、お使いの金融機関からお客様のCREAL専用口座(住信SBIネット銀行)に着金完了したのち、反映となります。
住信SBIネット銀行に未着金の場合は反映がされませんので、送金状況のご確認はお使いの金融機関までお願いいたします。
・通常、入金は即時反映されますが、ご利用の決済方法や通信環境により、反映まで最大で1日ほど遅延する可能性がございます。
・ATM・銀行窓口からお振込の場合、お使いの金融機関の営業時間により、銀行間の送金が遅延する場合がございます。
チャージ反映の確認方法はこちら(https://guide.creal.jp/deposit)